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如果发生信用卡被冻结、封卡，应该怎么办呢？

个销云客户经理-小张

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我们在平时使用信用卡的时候，因为用卡不当都会遇到信用卡额度下调、被银行冻结、封卡的情况，遇到这样的问题，不要着急，还是有办法解决的！

为什么会有信用卡额度下调或封卡这种情况发生呢？今天小编就来说一说。

信用卡借给他人使用

在信用卡申请的时候，有些细则要注意，卡必须本人使用。一旦借给他人，出现信用卡逾期还款、恶意拖欠或者信用卡套现等行为，都会算在信用卡持卡人头上，严重的有可能被提起诉讼，最终的一切法律责任则由信用卡持卡人本人承担。

集中大额消费和商户刷卡

信用卡尽量不要集中大额消费。假如你每月有几笔固定的大额刷卡，那银行必然会将你列为重点观察对象，一旦信用卡行为异常，那可能你的信用卡额度就很危险了。

一笔刷清额度，一次性还款又刷空

能一次性刷完自己的信用卡额度的人，肯定是当下缺钱，在银行看来是危险客户。存在资金风险，就会有套现的嫌疑，这种情况一旦被证实，将受到降额封卡的惩罚。

说了这么多，那么如果信用卡被封我们该如何处理呢？别害怕，只要记住下面4点：

重新申请一张新的信用卡

通过网银或者银行柜台，在该银行重新申请一张新的信用卡，卡种不能和被封的卡一样。

提供交易票据给银行卡部

这个方法适用于被银行怀疑套现的信用卡，直接拨打客服电话说自己信用卡被封了，客服会让持卡人提供消费发票和POS纸质签购单（电子小票银行是不认可的），只要能把涉嫌套现的那笔消费POS纸质签购单通过传真或者扫描发至银行邮箱就可以。

跨区限制自动解封

一般来说，信用卡如果突然出现跨地区或者境外的消费交易，银行出于保护持卡人信用卡被盗刷的可能性。会将持卡人的信用卡封卡，然后通过电话联系到持卡人，确认是本人交易后会自动解封。

客服电话确认解封

如果你因为逾期被封卡，可以打电话给客服，说明自己的情况，并保证以后不会再犯，一般来说大部分银行都可以解封，但前提是不是严重逾期；

还有一种情况就是银行怀疑你套现，这时就是拿出你真正实力的时候了，一定要有充分的证据，把自己所有的消费都要讲述的有理有据。

说了这么多，那么该如何避免自己中招，被降额封卡呢？借款君总结了以下3点，老铁们赶紧收藏起来吧。

01

按时还款

信用卡的逾期是降额封卡的首要原因，也是银行降额封卡的第一对象。如果真的是资金有问题，可以先最低还款，然后等资金缓解了再全额还上。

02

多刷卡消费

信用卡必须保持一个非常良好的刷卡活跃度。你如果信用卡经常不用，银行觉得你浪费资源。

03

不能刷爆

刷爆卡在银行的眼中是一个非常危险的客户，如果每期账单都是刷爆卡。银行会怀疑这用户是用来套现，而不是用来真实的消费，而且资金非常紧张，银行也最怕这些危险的用户。

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