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风口之下的社交电商,万亿市场的红利你准备好了吗?

个销云客户经理-小张

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“当我们在期待谁是下一个风口时,社交 电商模式却以颠覆者的身份崛起”


当中国社交电商第一股“云集”在美国纳斯达克正式挂牌上市时,也就意味着社交电商将迎来“春笋”般爆发,内容、IP、社群、渠道,如何变现成为自媒体时代最直接刚需。作为后电商时代的“新物种”,以社交为属性的电商模式悄然崛起,依托微信生态提供的低成本裂变机会,打破传统电商无法突破的瓶颈,成为了近年来势头最盛的互联网经济“新风口”。


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得益于社交电商近几年的异军突起,用户和商家有了更多的交易场景选择;也得益于在新的电商环境下,社交电商平台通过一系列的商业模式逻辑,利用一系列互联网工具快速实现用户增长。提到社交电商,可能很多人立马就会想到拼多多,其实社交电商不止是拼多多,拼团模式只是社交分享电商的一种典型玩法。


更细致来讲,社交电商按照流量获取方式和运营模式的不同,目前可分为拼购类、会员制、社区团购以及内容类四种典型的商业模式。


一. 拼购类社交电商

拼多多是拼购类社交电商的代表,它们聚集两人及以上的用户,以社交分享的方式进行组团,用户组团成功后可以享受更大的优惠,通过低价的方式提升用户参与积极性,让消费者自行传播。

拼购类平台只需要花费一次引流成本吸引用户主动开团,用户为了尽快达成订单会自主将其分享至自己的社交关系链中,拼团信息在传播的过程中也有可能吸引其他用户再次开团,传播次数和订单数实现裂变式增长。


二. 会员制社交电商

会员制电商是个人微商的升级版,早期个人微商模式下,个人店主需要自己完成商品采购、定价、销售、售后全消费流程。而在会员制电商模式下,店主(小b端)不介入供应链,仅承担获客与用户运营的职责,由分销平台(S)提供标准化的全产业链服务,店主只需要利用社交关系进行分享和推荐就可以获得收入。


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三.社区团购

社区团购模式也是S2b2c的一种,社区团购平台提供仓储、物流、售后支持,由社区团长(一般是宝妈或社区便利店店主)负责社区运营,主要包括社群运营、订单收集、商品推广及货物分发。


社区居民加入后通过微信小程序或APP下单,社区团购平台将商品统一配送至团长处,消费者上门自取或由团长完成最后一公里配送。


四. 内容社交电商

即指通过形式多样的内容引导消费者进行购物,实现商品与内容的协同,从而提升电商营销效果的一种电商模式。


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相比于传统电商,社交电商在流量、运营、渠道、用户及获客成本等多方面具有显著优势。具有去中心化属性的社交电商,依托社交平台及熟人网络进行传播又使得其能有效降低获客成本。基于裂变的效果,将品牌和产品的信息无限扩散,正是社交电商的最大魅力。


其实,社交电商的本质还是新零售,用户和供应链一定是未来十年不变的解法。社交电商已经进入到2.0时代,它的结构特点在于,每个人走向平等,每个人都是分享者,也是消费者,需要形成新的社群和网络形态,才能跟用户走得更近。传统电商用十几年的时间发展出两只巨无霸,而社交电商在两年内,就已变化出如此之多的玩法,不由也让人更期待起其日后的发展。


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